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软件、用户界面不同：普通手机安装的是软件，智能手机都有处理器，智能手机更像桌面微型电脑。智能手机更加的个性化，智能机大多都是触屏的，当用户想输入东西时，键盘就出自动出来。

应用及功能不同:智能手机最大的一个特点是它可以安装应用。这些应用可以提供各种各样的功能，如游戏，地图，娱乐，导航，新闻，天气预报等等。有了这些应用，智能手机的功能就大大扩展了，有些应用是付费的，不过也有很多是免费的。

智能手机特点：⒈ 具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA 1X或3G网络，甚至4G。⒉ 具有PDA的功能，包括PIM(个人信息管理)，日程记事，任务安排，多媒 智能手机体应用，浏览网页。⒊ 具有开放性的操作系统，拥有独立的核心处理器(CPU)和内存，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。⒋ 人性化，可以根据个人需要扩展机器功能。根据个人需要，实时扩展机器内置功能，以及软件升级，智能识别软件兼容性，实现了软件市场同步的人性化功能。⒌ 功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。